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Titolo

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Generalista HR al Dettaglio

Descrizione

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Stiamo cercando un Generalista Risorse Umane al Dettaglio altamente motivato e competente per unirsi al nostro team. Questa figura professionale sarà responsabile della gestione quotidiana delle attività HR in un contesto di vendita al dettaglio dinamico e in continua evoluzione. Il candidato ideale avrà una solida conoscenza delle pratiche HR, eccellenti capacità comunicative e una forte attenzione al cliente interno. Il Generalista Risorse Umane al Dettaglio svolgerà un ruolo chiave nel supportare i manager di negozio e i dipendenti su questioni relative alle risorse umane, tra cui il reclutamento, la formazione, la gestione delle performance, le relazioni con i dipendenti e la conformità alle normative del lavoro. Sarà inoltre coinvolto nello sviluppo e nell'implementazione di politiche HR che promuovano un ambiente di lavoro positivo e produttivo. Tra le principali responsabilità vi sono la gestione dei processi di assunzione, l'onboarding dei nuovi dipendenti, la consulenza ai manager su questioni disciplinari e di performance, la gestione delle richieste di congedo e assenza, e il supporto nella pianificazione della forza lavoro. Il candidato dovrà anche monitorare gli indicatori HR, analizzare i dati e proporre soluzioni per migliorare l'efficienza e la soddisfazione dei dipendenti. Il ruolo richiede una forte capacità di problem solving, un approccio proattivo e la capacità di lavorare in modo indipendente e in team. È essenziale avere familiarità con le normative italiane in materia di lavoro e una buona padronanza degli strumenti digitali HR. Questa è un'opportunità eccellente per un professionista HR che desidera crescere in un ambiente retail stimolante, contribuendo attivamente al successo dell'organizzazione attraverso la valorizzazione del capitale umano.

Responsabilità

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  • Gestire il processo di selezione e assunzione del personale di negozio
  • Supportare l'onboarding e la formazione dei nuovi dipendenti
  • Fornire consulenza ai manager su questioni disciplinari e di performance
  • Gestire le richieste di ferie, permessi e congedi
  • Monitorare la conformità alle normative del lavoro
  • Analizzare i dati HR e proporre miglioramenti
  • Promuovere un ambiente di lavoro positivo
  • Gestire le relazioni con i dipendenti
  • Collaborare con il team HR centrale per implementare politiche aziendali
  • Supportare la pianificazione della forza lavoro nei punti vendita

Requisiti

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  • Laurea in Risorse Umane, Psicologia, Economia o simili
  • Esperienza di almeno 2 anni in ruolo HR, preferibilmente nel retail
  • Conoscenza delle normative italiane sul lavoro
  • Ottime capacità comunicative e relazionali
  • Capacità di lavorare in autonomia e in team
  • Orientamento al cliente interno e problem solving
  • Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e software HR
  • Flessibilità e capacità di adattamento a contesti dinamici
  • Attenzione ai dettagli e capacità organizzative
  • Disponibilità a spostamenti occasionali tra punti vendita

Domande potenziali per l'intervista

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  • Qual è la tua esperienza nella gestione HR in ambito retail?
  • Hai mai gestito processi disciplinari o di performance?
  • Come affronti situazioni di conflitto tra dipendenti?
  • Quali strumenti HR digitali hai utilizzato?
  • Come garantisci la conformità alle normative del lavoro?
  • Hai esperienza nella formazione e onboarding di nuovi assunti?
  • Come misuri la soddisfazione dei dipendenti?
  • Hai mai partecipato allo sviluppo di politiche HR?
  • Come supporti i manager nella pianificazione della forza lavoro?
  • Qual è il tuo approccio alla gestione del cambiamento?